Выдача груза производится лично в руки клиенту экспедиторами компании либо курьерской службой доставки (по выбору клиента). При получении груза следует внимательно осмотреть коробки, взвесить и сверить с данными, указанными на фирменной наклейке.
В случае повреждения или недостачи веса следует составить акт. Все действия необходимо выполнить в присутствии экспедитора или сотрудника курьерской службы доставки. Это обязательное условие.
Подробнее процедура описана в вопросе Что делать если груз пришел с повреждениями?