Популярные торговые площадки, такие как Taobao, AliExpress, Alibaba привлекают покупателей невероятным выбором товаров и ценами на любой кошелек. Казалось бы, посредник в Китае при совершении онлайн-покупки не нужен. Но только когда товары из Китая попадают к российскому покупателю, появляется реальное представление о приобретении. И если неудачная покупка одежды, например, не нанесет сильный финансовый ущерб, то дорогостоящая техника, которая вам не подходит, ощутимо ударит по карману.
Безусловно, интернет-магазины предлагают варианты возврата товара или оплаты по факту получения. Однако гарантировать, что товар придет в срок и заявленного качества, они не могут. Поэтому, если речь идет о дорогостоящей покупке, покупатели ищут способ обезопасить себя и получить подтверждение качества товара в момент заключения сделки.
Гарантом при совершении закупки из Китая выступает компания-посредник.
Она выполняет самую главную задачу — обеспечение контроля и надежности сделки. И тем самым экономит время и нервы заказчика. О рисках при совершении покупок на крупных площадках рассказывает руководитель отдела закупок компании “Мигофф” Алексей Погодин. «Вы можете оформить заказ из Китая самостоятельно, найти прямой способ оплаты поставщику, пять раз написать поставщику выслать вам детальные фото товара, а только потом отправлять товар вам, а он все равно этого не сделает — просто вышлет вам трек номер отправки и скажет, что забыл про фото. Затем вас ждут долгие дни ожидания и неуверенности, пока товар в пути: то ли к вам едет или не то, в каком количестве. И так по многим моментам в работе с китайскими поставщиками. Для них всегда нужен контроль и двойная проверка. Например, наша компания часто выступает как посредник Taobao».
Можно ли вернуть или обменять товар в указанный срок?
В частности, при закупках на Taobao срок обмена или возврата изделия 14 дней. При самостоятельной покупке товар за это время даже не успеет попасть в Россию, и уж тем более вернуться обратно, если в этом будет необходимость. Поэтому об обмене товара можно забыть. Если же у вас есть посредник в Китае, то он успеет проверить и при необходимости сделать обмен или возврат некачественного товара на Taobao. Помимо этого, если нужно заказать товар из Китая, но у разных поставщиков, то доставить их по отдельности в РФ будет всегда стоить дороже, чем собрать все изделия вместе и отправить одной партией. Компания «Мигофф» возьмет на себя логистику и все заботы по оформлению груза, обеспечит надежную и своевременную доставку груза из Китая в Россию.
